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訪問来訪の基本を覚えて注目度UP↑ビジネスマナー覚えて安心☆ビジネスマナー対処術。ワンランク上のビジネスマンを目指すために・・・訪問来訪の基本を覚えよう！！ |
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| HOME >> 訪問来訪の基本 | ● 訪問来訪の基本 簡単ですが、参考にしていただければと思います。 ＊ 訪問時の基本流れ 新規開拓するときの一連の流れの例です。 １− 訪問先を一覧からリストアップします。 ２− リストアップした顧客や企業へアポイントメントをいれます。 ３− 訪問先の事前調査し訪問先の情報を整理する。 ４− 営業資料や経歴書、会社案内、カタログなど必要な書類をそろえる。 ５− 行き先を会社につげ、訪問先企業や帰社時間を連絡し、余裕をもって出発する。 ６− 訪問先での受付し、社名や氏名、アポイントの有無や相手先担当者をつげる。 ７− 応接室ではかならず、下座にすわる。 ８− アポイントした相手が入室したらすかさず、さっと立ち上がりこちらから名刺をわたします。 ９− 本題にはいり、時間をさいてくれたことに対してまずお礼をいう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊ 来訪の基本流れ １− 訪問の申し入れをうけたら日程などを調整し準備する。 ２− 日程の決定をしたら、相手に連絡し、来訪者の顔ぶれや人数を確認する。 ３− 応接室や会議室 工場の予約をし、段取りをくむ。 ４− 時間が長い場合は、食事の用意、また手みやげの用意をする。 ５− 必要な資料等を用意する。 ６− 訪問者が到着したら受付で応対する。 ７− 来訪者の誘導・案内をする。 ８− 上司や関係者を紹介する。 ９− 本題にはいる。日頃の愛顧に感謝の意を表す。 来訪者に失礼にならないように 注意が必要です。 |
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